Obchodní podmínky FAN-SHOPu

1. Prodávající

Tělovýchovná jednota Heršpice, z.s., Heršpice 281, 684 01 Heršpice, IČO: 474 12 186, spolek zapsaný ve spolkovém rejstříku.
E-mail: vs@vaclavsalac.cz · Telefon: +420 605 022 222 · Datová schránka: xt4qtrd

Tyto podmínky upravují prodej klubového zboží přes FAN-SHOP na webu tjherspice.cz podle zákona č. 89/2012 Sb., občanský zákoník, a zákona č. 634/1992 Sb., o ochraně spotřebitele.

2. Objednávka a uzavření smlouvy

Kupní smlouva vzniká odesláním objednávky. Před odesláním si můžete zkontrolovat a opravit obsah košíku. Ceny jsou konečné v Kč. Personalizované zboží (iniciály, číslo, vlajka) se vyrábí na zakázku.

3. Platba a převzetí

• Platba převodem na účet klubu pomocí QR kódu a variabilního symbolu z potvrzení objednávky.
• Zboží se vyzvedává osobně v areálu TJ Heršpice po připsání platby; o připravenosti vás informujeme.
• Nezaplacenou objednávku můžeme po 14 dnech zrušit.

4. Odstoupení od smlouvy

Spotřebitel může od smlouvy uzavřené na dálku odstoupit bez udání důvodu do 14 dnů od převzetí zboží e-mailem na adresu uvedenou výše. Zboží vraťte nepoškozené do 14 dnů od odstoupení; peníze vrátíme do 14 dnů stejnou cestou, jakou byly zaplaceny. Odstoupit nelze u zboží upraveného podle přání kupujícího (personalizace).

5. Reklamace

Na vady zboží se vztahuje zákonná lhůta 24 měsíců od převzetí. Reklamaci uplatněte e-mailem nebo osobně; vyřídíme ji nejpozději do 30 dnů.

6. Mimosoudní řešení sporů

Spotřebitel se může obrátit na Českou obchodní inspekci (www.coi.cz) nebo využít platformu ODR (ec.europa.eu/consumers/odr).

7. Osobní údaje

Zpracování údajů z objednávky popisují Zásady ochrany osobních údajů.